Trends in der Chatbot-Personalisierung
Zukünftige Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI werden AI-basierte Chatbots zunehmend intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundeninteraktion. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Mul